@phdthesis{Roggentin,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Markus Roggentin},
  title     = {Social Media Marketing im eCommerce: Erfolgsfaktoren einer Social Media Marketingstrategie beim Verkauf von Produkten {\"u}ber das Internet},
  pages     = {35},
  abstract  = {In der heutigen Zeit des Internets und Online-Shops ist es oft nicht leicht sich von der Masse abzusetzen. Das Internet ist geradezu {\"u}bers{\"a}ht mit Online-Shops. In nahezu jeder Branche werden Produkte und Dienstleistungen angeboten. Um sich da durchzusetzen ist Kreativit{\"a}t und Wissen gefragt. Moderne Erfindungen wie zum Beispiel Social Media bringen auch neue Funktionen mit sich, die viele Bereiche revolutioniert haben. Ein neuer Bereich im Marketing ist zum Beispiel durch das Social Media Marketing entstanden. Inwiefern diese neuen Funktionen sich positiv auf den Internethandel auswirken, wird im Rahmen dieser Arbeit untersucht. Neben den Grundlagen von Marketing, werden auch die von Social Media und eCommerce aufgef{\"u}hrt. Da im Laufe der Arbeit ziemlich schnell deutlich wird wie sehr die gemeinsame Vernetzung von Vorteil ist, werden auch die bekannten Verkn{\"u}pfungen und Verbindungen untereinander dargestellt. Um einen m{\"o}glichen Erfolg von Social Media Marketing im eCommerce ermitteln k{\"o}nnen, muss zun{\"a}chst auch gekl{\"a}rt werden wie sich Erfolg definiert und woran man ihn feststellen kann. Um die Frage zu beantworten, welche Erfolgsfaktoren Social Media Marketing dem eCommerce Bereich bietet, wird im Rahmen dieser Arbeit eine quantitative Forschung durchgef{\"u}hrt um unvoreingenommenes Nutzerverhalten zu ermitteln. Die vorab gestellten Hypothesen, dass die in Social Media besonderen Funktionen Targeting, interaktive Kommunikation und Verkn{\"u}pfungen zum Erfolg im eCommerce beitragen, sollten dadurch neutral ausgewertet werden k{\"o}nnen. Die Ergebnisse der Online-Umfrage werden anschlie{\"s}end analysiert und ausgewertet. Zusammengefasst liefert die Online-Umfrage {\"a}u{\"s}erst relevante Daten und die in der Theorie ermittelten Erfolgsfaktoren von Social Media Marketing lassen sich best{\"a}tigen. Es l{\"a}sst sich zwar kein direkter Zusammenhang ermitteln, jedoch verlaufen die Ergebniswerte parallel positiv zueinander was darauf schlie{\"s}en l{\"a}sst, dass die oben genannten Faktoren einen erfolgsbedeutenden Einfluss auf den eCommerce Bereich haben.},
  language  = {de}
}